Shopping Cart

Pertanyaan yang sering diajukan.

1. Apa itu GPL?
GPL adalah singkatan dari “General Public License.” WordPress adalah perangkat lunak open source yang dirilis di bawah GNU General Public License (GPL). Itu dibuat oleh forking proyek berlisensi GPL lain; hampir semua plugin, tema, add-on, dan developer terkenal mengikuti GPL. Di Ditya Store, kami menyediakan file yang sepenuhnya dilisensikan di bawah GNU GPL, sama seperti WordPress.

2. Siapa itu Ditya Store
Kami merupakan penjual online yang berspesialisasi dalam redistribusi perangkat lunak (themes & plugins) yang diperlukan untuk mengembangkan situs web dengan CMS WordPress. Kami berusaha untuk memberikan kesempatan kepada pengguna untuk mendapatkan produk premium dengan harga terjangkau. Semua produk dapat Anda gunakan di situs web (domain) dalam jumlah tidak terbatas.

Awal mulai, kami membuka toko di Tokopedia.com sekitar bulan Mei 2020, di Indonesia penjualan produk digital masih kurang diminati. Namun Kami akan mencoba memberikan yang terbaik kepada pelanggan dengan terus mengupdate katalog produk dan menyediakan produk premium dari developer terkenal di seluruh dunia.

3. Kenapa beli di Ditya Store?
Anda akan mendapatkan produk asli dari developer dengan harga yang murah. Semua file tidak mengandung iklan, virus ataupun kode jahat. Kami juga menyediakan produk lain untuk membantu Anda seperti Hosting, Domain, Produk Digital dan sebagainya.

4. Mengapa harga produk lebih murah dari developer?
Kami tidak menyediakan license key dan pembaruan otomatis untuk produk yang Anda unduh. Kami bukan pengembang produk yang ditawarkan, sehingga kemampuan dukungan teknis kami terbatas. Kami tidak mengubah fungsionalitas produk dan tidak memperbaiki bug.

1. Metode pembayaran apa yang tersedia?
Sebelumnya kami menggunakan metode pembayaran yang banyak dikenal di pasar Indonesia. Seperti Virtual Account, QR Code, dan beberapa Minimarket. Untuk sekarang pembayaran tersebut sedang ditiadakan karena masih kurang efektif. Kemungkinan kedepannya metode pembayaran lain akan segera tersedia.

2. Apakah bisa melakukan pembayaran secara langsung atau pengecekan manual?
Bisa, Anda hanya perlu memilih metode pembayaran yang diingkan dan segera lakukan konfirmasi pemesanan melalui form yang telah disediakan.

3. Bagaimana jika tautan unduhan tidak berfungsi?
Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengunduh produk, Anda bisa hubungi kontak yang tersedia di website kami, atau Anda juga bisa email ke contact@dityara.com

1. Seberapa sering Anda memperbarui produk?
Kami biasanya melakukan pembaruan setiap hari. Anda juga dapat mengirimkan permintaan update melalui form yang sudah disediakan ditiap masing-masing produk.

2. Dimana Saya dapat melihat daftar pembaruan terbaru?
Daftar pembaruan terbaru dapat ditemukan di daftar update list kami. Atau Klik Disini.

3. Bagaimana jika versi produk di situs web bukan yang terbaru?
Jika Anda tidak menemukan produk versi terbaru di website kami, Anda bisa mengisi form yang tersedia di setiap halaman produk, kami akan memperbarui produk secepat yang kami bisa

1. Persyaratan hosting untuk pemasangan dan penggunaan produk
Sebelum Anda membeli produk di website kami, pastikan hosting Anda memenuhi persyaratan minimum berikut:

Server web berbasiskan Apache atau NGINX dengan RAM 128MB
PHP versi 5.6 atau 7.0
MySQL versi 5.6+ atau MariaDB versi 10.0+
Modul Apache mod_rewrite

Untuk menghindari kesalahan saat pemasangan produk, pastikan Anda menggunakan pengaturan PHP yang benar di server web Anda:

max_execution_time = 600; max_input_vars = 5000; memory_limit = 256M; post_max_size = 128M; upload_max_filesize = 128M

2. Dalam arsip yang diunduh dengan tema tidak ada dokumentasi, data demo, plugin atau PSD.
Beberapa tema WordPress kami perbarui melalui Envato API, oleh karena itu kami hanya menyediakan arsip pemasangan tanpa dokumentasi, plugin, data demo, PSD. Namun, beberapa tema ini berisi menu untuk menginstal plugin dan data demo dalam pengaturan tema.

3. Saat memasang tema, terjadi kesalahan: The package could not be installed. The theme is missing style.css stylesheet.
Kesalahan umum yang terjadi ketika pengguna mencoba mengunggah di WordPress file tema non-instalasi, tetapi arsip lengkap dari tema (dengan dokumentasi, plugin, data demo, dll.).
Untuk menghindari kesalahan ini, Anda harus meng-extract arsip, menemukan file instalasi .zip di dalam arsip dan menggunakannya untuk instalasi di WordPress.

4. Bagaimana cara memperbarui produk yang sudah diinstal dengan benar?
Cara paling sederhana untuk memperbarui produk adalah mengganti file versi lama produk dengan file versi baru (ditiban). Untuk langkah-langkahnya Anda dapat melihat di Cara Install atau Cara Update yang berada di situs web kami. Semua pengaturan produk tidak hilang, karena disimpan dalam database situs web.

Cara kedua adalah menghapus versi lama produk, lalu mengunduh dan mengaktifkan versi baru. Dalam hal ini, pengaturan produk mungkin hilang, seperti di banyak produk ketika mereka dihapus ada fungsi untuk menghapus pengaturan dari database situs web.

5. Kenapa Saya tidak bisa import demo?
Semua produk yang ada disini tidak mendapatkan License Key, terkadang ada beberapa theme/plugin tertentu yang mengharuskan pengguna untuk memasukkan License Key untuk import demo. Hal semacam ini tidak bisa kami atasi kecuali dengan membeli License Key asli dari developer.

1. Apakah produk di situs web ini asli?
Semua produk yang disajikan di website ini diunduh langsung dari developer dan asli.

2. Apakah produk yang diunduh bekerja sesuai dengan yang Saya inginkan?
Harap baca deskripsi dan fitur produk dengan cermat sebelum membelinya. Kami tidak memberikan jaminan bahwa produk yang Anda beli akan berfungsi seperti yang Anda inginkan

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2020